Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- wsparcie pracy Działu Pasażerskiego,
- profesjonalna obsługa klientów Stena Line zgodnie ze standardami firmy,
- telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące),
- czynny udział w odprawach pasażerskich (check-in, boarding),
- dokonywanie rezerwacji, udzielanie informacji o usługach i warunkach przewozu.
Kim jesteś
W Stena Line Twoja osobowość liczy się dla nas tak samo jak to, jak dobry jesteś w tym, co robisz. Niezależnie od pełnionej funkcji, serdeczność, troska i solidność to cechy, którymi należy się kierować w codziennej pracy i podejmowanych wyzwaniach.
Wierzymy, że jesteś serdeczny; masz przyjazne nastawienie i potrafisz nawiązywać kontakty z ludźmi;
Wierzymy, że jesteś troskliwy; okazujesz zaangażowanie i lojalność, potrafisz współpracować w celu osiągnięcia wspólnego celu;
Wierzymy też, że jesteś solidny; masz otwarte podejście do świata, odnajdujesz się w nowych warunkach, podejmujesz nowe wyzwania.
Dodatkowo:
- potrafisz pracować w zespole,
- posiadasz wykształcenie minimum średnie (mile widziani studenci),
- posługujesz się językiem angielskim na poziomie min. B1,
- jesteś osobą dyspozycyjną.
Jesteś osobą, której poszukujemy!
Brzmi ciekawie?
Jest to stanowisko na pracę na umowę zlecenie z elastycznymi godzinami pracy (praca zmianowa), zlokalizowane w Gdyni w naszym Dziale Pasażerskim. Aby aplikować, zarejestruj swój profil i prześlij swoje CV w języku angielskim tak szybko, jak to możliwe, ale nie później niż 16.03.2025. Jesteśmy już w trakcie wyboru kandydatów, więc nie zwlekaj ze swoim zgłoszeniem. Informujemy, że ze względu na RODO nie przyjmujemy zgłoszeń drogą e-mailową ani pocztową.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące stanowiska lub procesu rekrutacji skontaktuj się z Natalią Sienkiewicz, Talent Acquisition Coordinator – [email protected].
Uprzejmie informujemy, że w przypadku tej rekrutacji odrzucamy wszelkie oferty agencji rekrutacyjnych lub agencji pracy.
O Stena Line
Jako lider zrównoważonej żeglugi, Stena Line posiada najbardziej wszechstronną sieć tras w Europie skupiającą się na transporcie zarówno pasażerów, jak i towarów. Jako Stena Line zatrudniamy w Skandynawii, Wielkiej Brytanii i krajach bałtyckich ponad 5900 pracowników, którzy wnoszą cenny wkład w naszą firmę.
Stena Line istnieje po to, aby być zaufanym łącznikiem pomiędzy ludźmi, miejscami i społeczeństwami. Odgrywamy kluczową rolę w połączeniach, dbając o to, aby ludzie i towary docierały tam, gdzie powinny, co umożliwia rozwój przedsiębiorstw i społeczeństw. Łączymy rodziny i przyjaciół oraz umożliwiamy odkrywanie nowych kierunków lub ponowne odwiedzanie ulubionych miejsc.
Zależy nam na utrzymaniu i rozwoju zrównoważonego środowiska pracy, wolnego od prześladowania i dającego każdemu równe szanse. Stawiamy na równość, różnorodność i inkluzywność – zapraszamy wszystkich do składania swoich kandydatur.