Hotel Manager / Onboard Sales & Services Manager

Heb je ervaring met werken als Hotel Deputy Manager of Manger Operations (in een hotel) en ben je toe aan een nieuw avontuur?  Bij Stena Line is geen dag hetzelfde als OSS Manager aan boord van onze schepen. Heb jij zeebenen en zou jij willen werken aan boord van een van onze vrachtschepen met 138 hutten, ruimte voor 300 passagiers, een buffetrestaurant en een taxfree winkel? Aan boord bij Stena Line krijg je de kans om te schitteren. Werk samen met het internationale, hechte team en zorg ervoor dat Stena Line altijd de eerste keuze is. We zijn op zoek naar de juiste persoon die net dat stapje extra zet voor onze  passagiers om ervoor te zorgen dat hun reis zo comfortabel en veilig mogelijk is. Jij maakt het verschil! 

Verantwoordelijkheden:

Je stuurt ongeveer 10 collega’s aan, signaleert verbetermogelijkheden en onderneemt proactief actie. Je bent verantwoordelijk voor de service in de shop en restaurant en daarnaast ben je medeverantwoordelijk voor de financiële resultaten. Je coacht, faciliteert en ontwikkelt je team en je stimuleert collega's om volgende stappen te zetten. Daarnaast overtref je de serviceverwachtingen van onze passagiers.

Tevens verzorg je alle faciliteiten en processen die voldoen aan alle wettelijke- en kwaliteitseisen, ook op het gebied van HCCP HACCP. En je draagt zorg voor het opstellen van budgetten en bewaken van deze budgetten in overeenstemming met het Stena Line beleid.

Wat ga je beleven aan boord van Stena Line?

Bij Stena Line geloven we dat alles met elkaar verbonden is. Door mensen en goederen samen te brengen, stellen we bedrijven en de samenleving in staat om te groeien. Als je in het verleden op zee hebt gewerkt, dan weet je hoe bijzonder het is dat het team al snel als een tweede familie wordt. Wanneer je aan het varen bent leef je aan boord in een van onze bemanningshutten, er is een fitnessruimte en voldoende ruimte om te ontspannen, plezier te hebben en  te socializen met jouw collega's. We hopen dat je de baan ziet als een kans om te groeien en te ontwikkelen. Hierbij gebruik makend van al je huidige vaardigheden en het verwerven van vitale nieuwe. Samen met je hechte team heb je de verantwoordelijkheid om de  overtocht zo comfortabel mogelijk te maken, zowel voor onze passagiers als voor je collega's. De reis begint bij ons - kom bij onze familie!

Wie ben jij?

Bij Stena Line is je persoonlijkheid net zo belangrijk als hoe goed je bent in wat je doet. In onze medewerkers zien we graag initiatief, creativiteit en enthousiasme binnen alle aspecten van hun functie. Je vermogen om een consistent hoge standaard van dienstverlening te bieden is natuurlijk belangrijk, maar dat geldt ook voor passie voor de rol waarin je wordt geplaatst.

Al onze medewerkers hebben de verantwoordelijkheid voor de veiligheid van onze passagiers en hun eigen veiligheid aan boord. Als zodanig is het een vereiste dat je in goede fysieke en mentale gezondheid moet zijn en een vloeiende beheersing van in ieder geval de Nederlandse en Engelse taal is essentieel.

Verder heb je / ben je:

• Minimaal een afgeronde Hbo-opleiding opleiding in de richting van Hotel Management;
• Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring en 5 jaar operationele relevante werkervaring bij voorkeur in een hotelomgeving of scheepvaartindustrie ;
• Een gemotiveerde, flexibele en initiatiefrijke opstelling, hands-on mentaliteit, probleemoplossend vermogen en je bent in staat om zowel in een team als ook zelfstandig te werken;
• Ervaring met Microsoft Office vereist, inclusief Excel & Power point;
• Uitstekende managementvaardigheden;
• Sterk in multitasken en werken in een snelle omgeving en je bent business & commercial minded.

Wat hebben wij te bieden?

Een interessante en uitdagende functie waarbij collegialiteit, flexibiliteit en hard werken samengaan en aanvullend:

• Een arbeidsovereenkomst voor 12 maanden met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
• Uitstekende primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een all-in gage tussen de €3.270,69 en €5.069,40 conform CAO Zeevarenden tussen Stena Line BV en Nautilus Int.;
• Een uitstekend vaar- en verlofschema (1 week op / 1 week af);
• 5 weken vakantie in totaal (één keer 3 weken en één keer 2 weken vakantie per kalenderjaar);
• Een uitdagende werkomgeving in een gezellig team!

Geïnteresseerd? 

Upload dan vóór 1 juni 2023 je CV  via de ‘apply’ button op deze website.

Voor meer informatie of vragen over deze vacature kun je contact opnemen met vacatures@stenaline.com.  Let op, alleen sollicitaties via de apply button worden in behandeling genomen!

 Over Stena Line

Als leider op het gebied van duurzame scheepvaart heeft Stena Line Europa's meest uitgebreide routenetwerk dat zich richt op het vervoer van zowel passagiers als vracht. We hebben meer dan 4.300 medewerkers in onze Stena Line-familie in Scandinavië, het Verenigd Koninkrijk en de Baltische staten, en leveren een bijdrage aan ons bedrijf. Als bedrijf zijn we op een spannende reis gedreven door technologie en nieuwe digitale gewoonten, waarbij we ons bedrijf ontwikkelen om resultaten te creëren die belangrijk zijn voor onze passagiers. The journey starts with us!

We zetten ons in voor het behoud en de ontwikkeling van een duurzame werkomgeving, vrij van intimidatie, die iedereen gelijke kansen biedt. We omarmen gelijkheid, diversiteit en inclusie – en verwelkomen alle sollicitanten.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.